Aktuelles

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Doppelversendung der Ablesekarten
im Gebiet Overath-Brombach

In diesem Jahr sind im Versorgungsgebiet Overath-Brombach neben der üblichen Ablesekarte für den Zählerstand der Wasseruhr auch Ablesekarten durch die Stadtwerke Overath verschickt worden.

 

Hierbei handelt es sich um einen Irrtum der Stadtwerke!!


Bitte melden Sie Ihren Zählerstand ausschließlich an die Wasserversorgungs-Genossenschaft Schmitzhöhe eG.

 

Kunden, bei denen der Wasserzähler turnusmäßig nach Ablauf der Eichfrist ausgetauscht wird, haben hierzu eine gesonderte Nachricht erhalten und brauchen den Zählerstand nicht zu melden. Der Stand bei Austausch wird dann für die Jahresabrechnung verwendet.

 

Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

 

Helmut Larisch, Geschäftsführer

 

Lindlar-Schmitzhöhe, den 28.11.2019

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Jahresabschluss 2019

Für die anstehende Wassergeld-Jahresabrechnung verteilt die Genossenschaft wieder entsprechend vorbereitete Ablesekarten für jeden Wasserzähler (Haupt- und Zusatzzähler).

Die Abnehmer werden gebeten, den festgestellten Zählerstand mittels dieser Karte an die Geschäftsführung zu melden. Die Karten können portofrei zugeschickt, gefaxt oder in den Hausbriefkasten eingeworfen werden.

Weiterhin bietet die Genossenschaft, die Zählerstandsangabe über die Internetseite durchzuführen. Gehen Sie hierzu bitte auf den Button "Verwaltung" und dann auf "Zählerstandsangabe", um die entsprechenden Daten hier einzutragen. Nach erfolgreicher Übermittlung erhalten Sie eine elektronische Bestätigung.

Nach dem Eichgesetz sind wiederum einige Wasserzähler auszutauschen, hierzu erhalten die betroffenen Abnehmer eine separate Benachrichtigung und keine Ablesekarte. Der bei Ausbau des alten Zählers festgestelle Zählerstand wird für die Jahresabrechnung verwendet. Mit dem Zähleraustausch wurde die Firma Helbeck&Kusemann aus Remscheid beauftragt, die sich bei den betroffenen Abnehmern mit einem Ausweis melden wird. Bei Bedarf können Sie vorab einen Termin mit dem Monteur vereinbaren.

Terminvereinbarungen nur möglich über die Service-Hotline unter

       0800 435 2325 in der Zeit von 9-12 und von 13-15 Uhr.

Die Hotline ist nur über einen Festnetzanschluss erreichbar!!

Larisch, Geschäftsführer

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Abweichende Öffnungszeiten

Geschäftstelle

Neu: Dienstags von

9 bis 13 Uhr!

An folgenden Terminen ist die Geschäftsstelle geschlossen:

11.04.2019: Donnerstag (Fortbildung)

14.5.2019: Dienstag (wg. Erkrankung GF)

23.05.2019: Donnerstag (Verbandstag Genossenschaftsverband)

20.6.2019: Donnerstag (Fronleichnam)

1.7. bis 21.7.2019: Urlaub Geschäftsführer

16. bis 23.9.2019: Urlaub Geschäftsführer

3.10.2019: Donnerstag (Tag der deutschen Einheit)

29.10.2019: Dienstag (Schulung/Fortbildung)

07.11.2019 bis voraussichtlich 23.12.2019

                g e s c h l o s s e n !

                Erkrankung des Geschäftsführers

24.12.2019: Dienstag (Heiligabend)

26.12.2019: Donnerstag (2. Weihnachtsfeiertag)

31.12.2019: Dienstag (Silvester)
(Änderungen vorgehalten)

 

Larisch, Geschäftsführer

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